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    少林物业“一线指挥官”成长营第二十期圆满结营
    2024年4月27日,为期一天的福建省少林物业管理有限公司第二十期“一线指挥官成长营”如约而至,公司总经理郭育萍、常务副总经理王晖龙、财务部总监刘梅凤、市场部经理吴晓筠、事业部总经理庄黎强及所有项目管理人员参加。 一、培训赋能识风险强基固本保安全 筑牢发展基石,深化业务素养,强化品质服务,笃行内功修炼,2024年4月27日早上,总经理郭育萍带来了《安全风险防控与落地转化》的专项分享,风险管控牢记于心,专业服务提升不辍。 分享会中,郭总合自身多年的专业和管理经验,对物业服务现场和餐饮服务现场的典型不安全场景进行细致讨论,提炼出物业服务和餐饮服务过程中的各类风险,同时还详细讲解了防范措施和实操逻辑,规避风险“见招拆招”,让参会人员全方位收获了满满干货。 分享会中郭总列举出多个现场实例,以更细致、更专业的服务经验,通俗易懂的讲授过程引起共鸣,大家纷纷表示,将以此次培训为新的起点,查漏补缺总结经验,持续增强危机意识,不断提升风险管控能力,做到防患于未然,让各种问题和漏洞没有生存的空间和土壤。 二、紧绷保密弦筑牢安全线 为进一步做好新形势下的保密工作,及时消除保密风险隐患,提高日常保密意识,本次成长营特聘资深行业专家做了《保密制度》的专项培训,培训会上,资深专家根据公司从事企事业单位后勤一体化服务者的特点,围绕“窃密就在身边、泄密就在一瞬间、保密责任重于泰山”三个方面内容,旁征博引、深入浅出、全面系统地讲解了保密工作的防范性、严谨性和重要性,让参训人员从典型案例中汲取教训、深入反思、引以为戒,进一步强化保密责任意识。 三、引领标准化建设共创行业未来 为了进一步提升标准化在物业管理和餐饮管理服务中的作用,提升企业对物业服务和餐饮管理标准化的认知能力,促进行业内形成对标准价值与作用的共识,使大家进一步懂标准、学标准、用标准,不断提升行业标准意识,最大限度发挥标准对行业规范、专业化提升的价值与作用;总经理郭育萍带来了《如何进行标准化管理?》的专项分享,郭总首先从新形势下物业管理和餐饮管理的焦点和面临的问题、难点和重点、精细化和标准化在项目管理中的应用、建立精细化和标准化的运行机制、运用精细化和标准化体系实现与客户的有效连接等方面进行了深入浅出的讲解;借助大量案例深度解析标准化服务的特点与难点,不少学员表示,此次培训内容丰富,贴近实际,对以后精细化和标准化方面工作的开展有很好的指导作用。 读的书、走的路、见的人、经的事越多,才越发觉自己知道的太少。而成长就是不断用新的认知打破旧的认知,重建自己的思维方式。通过培训分享,我们少林人也将不断加强自身专业知识和管理知识学习,提高自身素质,努力工作、开拓创新,为公司、为业主提供更高更优质的服务。
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    2024-4-29
    迈向新篇章 动力再起航|——少林物业召开2024年第一季度工作总结暨第二季度工作部署会
    4月13日,少林物业召开2024年第一季度工作总结暨第二季度工作部署会,旨在总结公司第一季度物业事业部各部门工作开展情况,理清工作思路、梳理亮点工作、分析不足之处、提出改进举措,并就第二季度工作方向及目标进行量化汇报。公司总经理郭育萍、常务副总经理王晖龙、财务总监刘梅凤、市场部经理吴晓筠、事业部总经理庄黎强、餐饮事业部各项目经理、物业事业部各项目经理及部分工程主管出席会议。 会议伊始,物业事业部各项目经理轮流进行第一季度的日常管理工作复盘及下季度重点工作进行汇报。对工作上碰到的难、重点问题进行剖析,提出应对措施及解决方案,确保目标清晰、举措实效。 事业部总经理庄黎强点评 事业部总经理庄黎强就物业事业部各部门的经营情况、服务质量、用工情况、培训工作、安全管理等方面进行点评。 公司常务副总经理王晖龙指出 物业公司一季度经营管理整体运行平稳,通过定岗定编定薪,绩效考核调整,经营模式平稳过渡。组织架构梳理优化、规章建制,明确岗位职责、工作流程及考核标准,提高部门及员工工作积极性。 公司总经理郭育萍强调 1.第二季度工作要紧紧围绕全年中心主题“守正创新重服务降本增效促发展”开展工作,做好本职工作的同时,积极拥抱新业务,为公司整体效益创收添彩。 2.继续优化绩效考核方案,结合一季度数据测算,推动数据分析管理,制定激励政策,鼓励各部门开拓新业务。 3.物业事业部各项目作为后勤一体化服务的引领者,要继续提升人员服务意识,针对客户业主的反馈意见,要做到有则改之,无则加勉;主动深入职工生活工作中,做好后勤服务,提升服务品质。 人和人之间最小的差距是智商,而最大的差距就是坚持,特别是在难事上的坚持,这句话放在少林物业发展中同样适用,谁能在既定道路上坚持的更久,谁就更能与对手拉开差距,新的征程已在面前,每一名少林人都会积极行动起来,用自己的勤劳和智慧,创造更加辉煌的成绩!
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    2024-4-17
    以春风为伴 携安全通行2024年第一季度安全生产总结暨第二季度风险研判工作会
    2024年3月23日上午福建省少林物业管理有限公司组织召开2024年第一季度安全生产总结暨第二季度风险研判工作会,会议由公司事业部总经理庄黎强主持。 会上,餐饮事业部、物业事业部各项目汇报了第一季度安全生产工作总结暨二季度风险研判情况,并对存在的问题和不足提出具体管控措施。 公司常务副总经理王晖龙在会上指出:第一季度各部门认真落实安全生产各项任务,守住了安全生产底线,实现了“开门红、开门稳”的目标。第二季度要继续保持高度警惕的状态,切实抓实安全风险研判,隐患排查与治理等工作,全力营造安全稳定生产环境。 公司总经理郭育萍在会上提出了三点要求: 一、强化风险动态管理 进一步增强安全管理意识,高度关注风险动态管理,加强组织体系和管理体系的常态化监管,通过专项实操培训,实现从职能部门监督检查到现场人员管理能力提升的转变。 二、健全安全管理机制 全面梳理人员到岗履职、重点事项,建立健全安全生产工作机制,扎实推动安全生产工作,把公司所有在管项目形成体系,做到清单化、系统化管理。 三、抓好重点领域管理 密切关注关键部门、关键项目、关键环节和工序、关键人员到岗履职及身体状况和工作状态,坚决堵住风险漏洞。对“非工作场所”工作人员实施动态管理,以及加强周末、节假日等非正常上班时段值班值守,严禁发生无人监管的情况。 在会议最后公司总经理郭育萍再次强调两点: 一、夏季即将来临,要针对雷雨季节、极端天气、用电等制定专项研判方案,在物业事业部各项目尤其要注意:防汛工作、防潮工作、员工防中暑、避雷检测、中央空调的维护保养和监管、绿化养护、垃圾的清理、电梯机房的管理八个方面制定专项研判方案并落地执行。 二、夏季即将来临,在餐饮事业部各项目尤其要注意:员工“带病上岗”问题、高危易腐食材的贮存问题、生熟食交叉污染问题、凉菜规范制作问题、剩饭剩菜处置问题、餐具清洗消毒问题、食品留样问题、“病媒生物防治”八个方面制定专项研判方案并落地执行。
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    2024-4-1
     

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