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    少林物业“一线指挥官”成长营第二十期圆满结营 您当前位置:首 页 > 详细内容
     

    2024年4月27日,为期一天的福建省少林物业管理有限公司第二十期“一线指挥官成长营”如约而至,公司总经理郭育萍、常务副总经理王晖龙、财务部总监刘梅凤、市场部经理吴晓筠、事业部总经理庄黎强及所有项目管理人员参加。

    一、培训赋能识风险 强基固本保安全

    筑牢发展基石,深化业务素养,强化品质服务,笃行内功修炼,2024年427早上总经理郭育萍带来了《安全风险防控与落地转化》专项分享,风险管控牢记于心,专业服务提升不辍。

    分享会中,郭总合自身多年的专业和管理经验,对物业服务现场和餐饮服务现场的典型不安全场景进行细致讨论,提炼出物业服务和餐饮服务过程中的各类风险,同时还详细讲解了防范措施和实操逻辑,规避风险“见招拆招”,让参会人员全方位收获了满满干货。

    分享会中郭总列举出多个现场实例,以更细致、更专业的服务经验,通俗易懂的讲授过程引起共鸣,大家纷纷表示,将以此次培训为新的起点,查漏补缺总结经验,持续增强危机意识,不断提升风险管控能力,做到防患于未然,让各种问题和漏洞没有生存的空间和土壤。

    二、紧绷保密弦 筑牢安全线

     为进一步做好新形势下的保密工作,及时消除保密风险隐患,提高日常保密意识本次成长营特聘资深行业专家做了《保密制度》的专项培训,培训会上,资深专家根据公司从事企事业单位后勤一体化服务者的特点,围绕“窃密就在身边、泄密就在一瞬间、保密责任重于泰山”三个方面内容,旁征博引、深入浅出、全面系统地讲解了保密工作的防范性、严谨性和重要性,让参训人员从典型案例中汲取教训、深入反思、引以为戒,进一步强化保密责任意识。

    三、引领标准化建设 共创行业未来

    为了进一步提升标准化在物业管理和餐饮管理服务中的作用,提升企业对物业服务和餐饮管理标准化的认知能力,促进行业内形成对标准价值与作用的共识,使大家进一步懂标准、学标准、用标准,不断提升行业标准意识,最大限度发挥标准对行业规范、专业化提升的价值与作用;总经理郭育萍带来了《如何进行标准化管理的专项分享,郭总首先从新形势下物业管理和餐饮管理的焦点和面临的问题、难点和重点、精细化和标准化在项目管理中的应用、建立精细化和标准化的运行机制、运用精细化和标准化体系实现与客户的有效连接等方面进行了深入浅出的讲解;借助大量案例深度解析标准化服务的特点与难点,不少学员表示,此次培训内容丰富,贴近实际,对以后精细化和标准化方面工作的开展有很好的指导作用。

    读的书、走的路、见的人、经的事越多,才越发觉自己知道的太少。而成长就是不断用新的认知打破旧的认知,重建自己的思维方式。通过培训分享,我们少林人也将不断加强自身专业知识和管理知识学习,提高自身素质,努力工作、开拓创新,为公司、为业主提供更高更优质的服务。

    日期:2024/4/29 阅读:18次
     

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